Última atualização: junho de 2026
Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site da Loop Sistemas e das informações disponibilizadas por meio dele. Ao navegar pelo site ou entrar em contato por seus canais, o usuário concorda com as condições aqui descritas.
Para fins destes Termos, "Loop Sistemas", "nós" ou "nossa empresa" refere-se a Carlos Cesar de Faria Secco, inscrito no CNPJ sob nº 05.353.822/0001-70, com sede em Rua Leopoldo Alberto Oliveira Gonçalves, 221 — Jardim Monterey, Jales-SP.
1. Uso do site e condutas proibidas
O acesso ao site da Loop Sistemas é permitido para fins informativos e comerciais legítimos. Ao utilizar o site, o usuário se compromete a não:
- utilizar o site para fins ilegais ou contrários à legislação brasileira;
- reproduzir, copiar, distribuir, publicar ou comercializar conteúdos do site sem autorização prévia;
- tentar acessar áreas restritas, dados de terceiros ou sistemas da Loop Sistemas de forma não autorizada;
- submeter informações falsas, enganosas ou com identidade fictícia em formulários ou canais de contato;
- enviar conteúdo malicioso, spam, scripts ou qualquer elemento que comprometa o funcionamento do site;
- realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte de qualquer componente do site ou dos sistemas da Loop Sistemas.
A Loop Sistemas reserva-se o direito de bloquear ou restringir o acesso de usuários que descumpram estas condições.
2. Informações disponibilizadas no site
As informações disponíveis no site da Loop Sistemas têm caráter institucional e comercial, e podem incluir descrições de funcionalidades, segmentos atendidos, depoimentos, materiais de apoio, artigos e conteúdos relacionados à operação de empresas técnicas com equipes em campo.
A Loop Sistemas envida esforços para manter as informações atualizadas, mas não garante que todos os conteúdos estejam isentos de imprecisões ou refletam, a todo momento, a versão mais recente das soluções oferecidas. Funcionalidades específicas do Loop Service devem ser verificadas diretamente com a equipe comercial.
3. Solicitações de contato e demonstração
Ao preencher formulários de contato ou solicitação de demonstração, o usuário autoriza a Loop Sistemas a entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para atendimento comercial, apresentação de soluções e agendamento de demonstrações.
O tratamento dessas informações é regido pela Política de Privacidade da Loop Sistemas, disponível neste mesmo site.
4. Contratação do Loop Service
A contratação do Loop Service está sujeita a condições específicas formalizadas em proposta comercial e contrato de prestação de serviços firmado entre a Loop Sistemas e o cliente.
As informações apresentadas no site são de caráter geral e não substituem a proposta formal, que pode variar conforme o porte, segmento e necessidades da empresa interessada.
5. Implantação
O processo de implantação do Loop Service poderá incluir etapas como configuração inicial, treinamento, migração ou adaptação de informações, conforme o plano contratado.
As condições específicas da implantação, prazos e responsabilidades serão definidas no contrato ou em documentos complementares acordados entre as partes.
6. Canais de suporte
O suporte ao Loop Service é prestado pelos canais oficiais da Loop Sistemas, que incluem WhatsApp, e-mail e, quando disponível, plataforma de atendimento. As condições de atendimento, horários e prazos são definidos conforme o plano contratado.
O suporte se refere ao uso do sistema Loop Service. Questões operacionais da empresa do cliente, normas técnicas, regulamentações setoriais e decisões sobre a operação em campo são de responsabilidade do próprio cliente.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no site da Loop Sistemas — incluindo textos, imagens, logotipos, identidade visual, layouts, funcionalidades, código-fonte e materiais relacionados ao Loop Service — é de propriedade da Loop Sistemas ou de seus licenciantes, e é protegido pela legislação de propriedade intelectual aplicável.
É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou uso desses conteúdos sem autorização expressa e por escrito da Loop Sistemas.
8. Disponibilidade do site e dos serviços
A Loop Sistemas envidará esforços razoáveis para manter o site e os serviços disponíveis, mas não garante disponibilidade contínua, ininterrupta ou isenta de falhas técnicas.
Poderão ocorrer interrupções temporárias por motivos de manutenção, atualização, falhas de infraestrutura, eventos de força maior ou situações fora do controle da empresa. Nesses casos, a Loop Sistemas buscará comunicar e resolver as interrupções no menor prazo possível.
9. Links para sites de terceiros
O site da Loop Sistemas pode conter links para sites, ferramentas ou serviços de terceiros. A inclusão de um link não representa endosso, parceria formal ou responsabilidade da Loop Sistemas pelo conteúdo, práticas ou disponibilidade desses ambientes externos.
O acesso a sites de terceiros é feito por conta e risco do usuário.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais pelo site e pelos serviços da Loop Sistemas é regulado pela Política de Privacidade, disponível neste mesmo site. Recomendamos a leitura antes de interagir com nossos canais.
11. Responsabilidades do usuário
O usuário é responsável pelo uso que faz do site e pelas informações que fornece à Loop Sistemas. Ao interagir com o site, o usuário declara que:
- age em nome próprio ou está devidamente autorizado a agir em nome de sua empresa;
- as informações fornecidas são verdadeiras e atualizadas;
- tem capacidade legal para celebrar obrigações decorrentes da navegação ou da contratação dos serviços.
12. Limitação de responsabilidade
A Loop Sistemas não se responsabiliza por danos diretos, indiretos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do acesso ou uso do site, incluindo decisões tomadas com base nas informações disponibilizadas.
As informações do site têm caráter informativo e comercial. Para orientações específicas sobre questões legais, contábeis, regulatórias ou setoriais, recomenda-se consultar profissionais habilitados.
13. Alterações nestes Termos
Estes Termos de Uso poderão ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças nas práticas da Loop Sistemas, na legislação aplicável ou nas condições de uso do site.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização. O uso continuado do site após alterações implica concordância com os novos termos.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais conflitos decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de Jales, Estado de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
15. Vigência
Estes Termos entram em vigor a partir da data de sua publicação e permanecem válidos até que sejam substituídos por versão atualizada.
16. Contato
Para dúvidas, solicitações ou sugestões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato com a Loop Sistemas: