Última actualização: junho de 2026
Estes Termos de Utilização regulam o acesso e a utilização do sítio da Loop Sistemas e das informações disponibilizadas através dele. Ao navegar pelo sítio ou contactar através dos seus canais, o utilizador aceita as condições aqui descritas.
Para efeitos destes Termos, "Loop Sistemas", "nós" ou "a nossa empresa" refere-se a Carlos Cesar de Faria Secco, inscrito no CNPJ com o n.º 05.353.822/0001-70, com sede na Rua Leopoldo Alberto Oliveira Gonçalves, 221 — Jardim Monterey, Jales-SP, Brasil.
1. Utilização do sítio e condutas proibidas
O acesso ao sítio da Loop Sistemas é permitido para fins informativos e comerciais legítimos. Ao utilizar o sítio, o utilizador compromete-se a não:
- utilizar o sítio para fins ilegais ou contrários à legislação brasileira;
- reproduzir, copiar, distribuir, publicar ou comercializar conteúdos do sítio sem autorização prévia;
- tentar aceder a áreas restritas, dados de terceiros ou sistemas da Loop Sistemas de forma não autorizada;
- submeter informações falsas, enganosas ou com identidade fictícia em formulários ou canais de contacto;
- enviar conteúdo malicioso, spam, scripts ou qualquer elemento que comprometa o funcionamento do sítio;
- realizar engenharia inversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte de qualquer componente do sítio ou dos sistemas da Loop Sistemas.
A Loop Sistemas reserva-se o direito de bloquear ou restringir o acesso de utilizadores que não cumpram estas condições.
2. Informações disponibilizadas no sítio
As informações disponíveis no sítio da Loop Sistemas têm carácter institucional e comercial, e podem incluir descrições de funcionalidades, segmentos atendidos, depoimentos, materiais de apoio, artigos e conteúdos relacionados com a operação de empresas técnicas com equipas em campo.
A Loop Sistemas empenha esforços para manter as informações actualizadas, mas não garante que todos os conteúdos estejam isentos de imprecisões ou reflictam, a todo o momento, a versão mais recente das soluções oferecidas. As funcionalidades específicas do Loop Service devem ser verificadas directamente com a equipa comercial.
3. Pedidos de contacto e demonstração
Ao preencher formulários de contacto ou pedido de demonstração, o utilizador autoriza a Loop Sistemas a contactar por e-mail, telefone ou WhatsApp para atendimento comercial, apresentação de soluções e agendamento de demonstrações.
O tratamento dessas informações é regido pela Política de Privacidade da Loop Sistemas, disponível neste mesmo sítio.
4. Contratação do Loop Service
A contratação do Loop Service está sujeita a condições específicas formalizadas em proposta comercial e contrato de prestação de serviços celebrado entre a Loop Sistemas e o cliente.
As informações apresentadas no sítio são de carácter geral e não substituem a proposta formal, que pode variar consoante o porte, segmento e necessidades da empresa interessada.
5. Implementação
O processo de implementação do Loop Service poderá incluir etapas como configuração inicial, formação, migração ou adaptação de informações, conforme o plano contratado.
As condições específicas da implementação, prazos e responsabilidades serão definidas no contrato ou em documentos complementares acordados entre as partes.
6. Canais de suporte
O suporte ao Loop Service é prestado pelos canais oficiais da Loop Sistemas, que incluem WhatsApp, e-mail e, quando disponível, plataforma de atendimento. As condições de atendimento, horários e prazos são definidos conforme o plano contratado.
O suporte refere-se à utilização do sistema Loop Service. Questões operacionais da empresa do cliente, normas técnicas, regulamentações sectoriais e decisões sobre a operação em campo são da responsabilidade do próprio cliente.
7. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo disponível no sítio da Loop Sistemas — incluindo textos, imagens, logótipos, identidade visual, layouts, funcionalidades, código-fonte e materiais relacionados com o Loop Service — é propriedade da Loop Sistemas ou dos seus licenciantes, e está protegido pela legislação de propriedade intelectual aplicável.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização desses conteúdos sem autorização expressa e por escrito da Loop Sistemas.
8. Disponibilidade do sítio e dos serviços
A Loop Sistemas envidará esforços razoáveis para manter o sítio e os serviços disponíveis, mas não garante disponibilidade contínua, ininterrupta ou isenta de falhas técnicas.
Poderão ocorrer interrupções temporárias por motivos de manutenção, actualização, falhas de infra-estrutura, eventos de força maior ou situações fora do controlo da empresa. Nestes casos, a Loop Sistemas procurará comunicar e resolver as interrupções no menor prazo possível.
9. Ligações para sítios de terceiros
O sítio da Loop Sistemas pode conter ligações para sítios, ferramentas ou serviços de terceiros. A inclusão de uma ligação não representa endosso, parceria formal ou responsabilidade da Loop Sistemas pelo conteúdo, práticas ou disponibilidade desses ambientes externos.
O acesso a sítios de terceiros é feito por conta e risco do utilizador.
10. Privacidade
O tratamento de dados pessoais pelo sítio e pelos serviços da Loop Sistemas é regulado pela Política de Privacidade, disponível neste mesmo sítio. Recomendamos a sua leitura antes de interagir com os nossos canais.
11. Responsabilidades do utilizador
O utilizador é responsável pela utilização que faz do sítio e pelas informações que fornece à Loop Sistemas. Ao interagir com o sítio, o utilizador declara que:
- age em nome próprio ou está devidamente autorizado a agir em nome da sua empresa;
- as informações fornecidas são verdadeiras e actualizadas;
- tem capacidade legal para assumir obrigações decorrentes da navegação ou da contratação dos serviços.
12. Limitação de responsabilidade
A Loop Sistemas não se responsabiliza por danos directos, indirectos, incidentais, especiais ou consequentes decorrentes do acesso ou utilização do sítio, incluindo decisões tomadas com base nas informações disponibilizadas.
As informações do sítio têm carácter informativo e comercial. Para orientações específicas sobre questões legais, contabilísticas, regulatórias ou sectoriais, recomenda-se consultar profissionais habilitados.
13. Alterações a estes Termos
Estes Termos de Utilização poderão ser actualizados a qualquer momento, sem aviso prévio, para reflectir alterações nas práticas da Loop Sistemas, na legislação aplicável ou nas condições de utilização do sítio.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de actualização. A utilização continuada do sítio após as alterações implica a aceitação dos novos termos.
14. Lei aplicável e foro
Estes Termos de Utilização são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de eventuais conflitos decorrentes destes Termos, fica eleito o foro da comarca de Jales, Estado de São Paulo, Brasil, com renúncia a qualquer outro.
15. Vigência
Estes Termos entram em vigor a partir da data da sua publicação e permanecem válidos até serem substituídos por versão actualizada.
16. Contacto
Para dúvidas, pedidos ou sugestões relacionados com estes Termos de Utilização, contacte a Loop Sistemas: